Términos y condiciones

1. Identificación del prestador

DROVIFY TECHNOLOGIES S.L., con NIF B25924739 y domicilio en Calle Padre Aller 13, 3E, 33012 Oviedo (Asturias) (en adelante, «Drovify»), es el titular de la plataforma y proveedor de un software en la nube (SaaS) orientado a la gestión integral de autoescuelas. El acceso, navegación y uso del servicio implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

2. Objeto del servicio

Drovify pone a disposición de sus usuarios una plataforma digital que permite la gestión operativa de autoescuelas, incluyendo funcionalidades relacionadas con la gestión de alumnos y clientes, planificación de agenda, organización de clases prácticas, gestión de exámenes, facturación, cobros y comunicaciones. El alcance concreto de las funcionalidades dependerá del plan contratado en cada caso.

3. Condiciones de acceso y cuenta

El acceso al servicio está limitado a usuarios mayores de 16 años que faciliten información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro. El usuario es responsable de custodiar sus credenciales de acceso y de cualquier actividad que se realice desde su cuenta. Drovify se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de detectar información falsa, uso indebido o incumplimiento de las presentes condiciones.

4. Condiciones económicas y facturación

Las tarifas aplicables a los servicios serán las vigentes en cada momento y estarán disponibles durante el proceso de contratación dentro de la plataforma. Las condiciones económicas específicas de cada cliente se regirán por su suscripción activa o formulario de contratación, que prevalecerá en caso de discrepancia con estos Términos y Condiciones.

El servicio se factura de forma recurrente y por adelantado conforme al plan contratado. La falta de uso del servicio no dará derecho a reembolsos ni devoluciones por periodos ya facturados.

5. Renovación

Las suscripciones se renuevan automáticamente de forma periódica hasta que el usuario solicite su cancelación. La solicitud de cancelación podrá realizarse en cualquier momento, si bien surtirá efectos al finalizar el periodo de facturación en curso, manteniéndose el servicio activo hasta dicha fecha.

6. Resolución del servicio

El usuario podrá solicitar la resolución del servicio en cualquier momento. La resolución será efectiva al término del periodo de facturación en curso, momento en el cual Drovify procederá a la desactivación de la cuenta. Desde ese instante, el acceso quedará completamente inhabilitado, no siendo posible la utilización de la plataforma, ni la consulta o exportación de los datos.

El tratamiento de los datos tras la finalización del servicio se regirá por lo dispuesto en el Contrato de Encargo de Tratamiento. Drovify podrá, asimismo, suspender o cancelar el servicio en caso de incumplimiento de las condiciones, impago o uso indebido.

7. Modificación del servicio

Drovify se reserva el derecho de modificar, actualizar o discontinuar el servicio, total o parcialmente, en cualquier momento. Asimismo, podrá revisar las condiciones económicas aplicables, previa comunicación al cliente en los términos establecidos en la relación contractual.

8. Propiedad intelectual

Drovify es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma, incluyendo su software, diseño, estructura, funcionalidades y documentación asociada. El usuario se compromete a no copiar, reproducir, distribuir, transformar, descompilar o realizar ingeniería inversa sobre el servicio.

Los datos introducidos por el usuario en la plataforma seguirán siendo de su titularidad, sin que Drovify adquiera derechos sobre los mismos más allá de los necesarios para la prestación del servicio.

9. Responsabilidad

Drovify no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni la ausencia de errores, ni asegura que el mismo se adapte a las necesidades específicas del usuario. En la medida permitida por la ley, Drovify no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios o perjuicios derivados del uso del servicio.

En cualquier caso, la responsabilidad total de Drovify quedará limitada a las cantidades abonadas por el cliente durante el periodo de facturación en curso.

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se regula mediante el Contrato de Encargo de Tratamiento (DPA) y la Política de Privacidad de Drovify. En este contexto, Drovify actúa como encargado del tratamiento respecto a los datos personales tratados por cuenta del cliente.

11. Confidencialidad

Las partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información a la que accedan en el marco de la relación contractual. Esta obligación subsistirá incluso después de la finalización del servicio, con independencia de la causa de dicha finalización.

12. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar el servicio de conformidad con la legislación vigente, la buena fe y el orden público, absteniéndose de emplearlo para actividades ilícitas, el envío de comunicaciones no solicitadas o la introducción de software malicioso, así como para cualquier actuación que pueda perjudicar a terceros o al propio servicio.

13. Modificaciones de los Términos

Drovify podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión actualizada estará disponible en la página web, y el uso continuado del servicio tras su modificación implicará la aceptación de los nuevos términos.

14. Legislación y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Oviedo.